Entourage Santé Mentale est un centre d’intervention psychosociale actif depuis 1990 sur le territoire du Haut-Richelieu-Rouville. Il soutient les membres de l’entourage d’une personne qui présente un trouble de santé mentale pour leur permettre d’actualiser leur potentiel. Il offre aussi des services d’éducation à la population et à ses partenaires.
Vision
Offrir des services efficaces, efficients et facilitants aux jeunes et aux adultes de l’entourage d’une personne adulte ayant un trouble de santé mentale. Les proches sont des acteurs essentiels du soutien et du rétablissement, et le réseau doit les reconnaître comme tels.
Histoire
L’association est née en 1990 à l’initiative de parents dont un proche vivait avec un trouble de santé mentale. Grâce à la reconnaissance financière, une gamme de services professionnels s’est développée. Des milliers de familles y ont fait appel.
Équipe
Cinq intervenants sous la supervision de la direction. Ils ont une formation académique reconnue, suivent une formation continue et respectent la philosophie d’intervention et le code d’éthique de l’organisme.
Philosophie d’intervention
Approche communautaire qui favorise la participation de la famille aux décisions. Elle respecte les valeurs et le rythme de chacun et reconnaît sa capacité à trouver ses propres solutions. Chaque personne est vue en processus continu d’adaptation. L’accueil est chaleureux et personnalisé, avec confidentialité et absence de jugement.
Qualité
Depuis 2005, l’organisme adhère au cadre normatif de sa fédération. Il a révisé son fonctionnement, ses règlements, son code d’éthique, ses politiques et la définition de ses services. Accrédité une première fois en 2010, il est recertifié régulièrement.
Territoire
Les proches résidant sur le territoire du CSSS Haut-Richelieu-Rouville sont accueillis. Les deux CLSC du territoire sont le CLSC Vallée des Forts et le CLSC Richelieu.