Arborescence est un organisme à but non lucratif montréalais qui offre gratuitement de l’information, du soutien et des outils aux proches d’une personne vivant avec un enjeu de santé mentale, avec ou sans diagnostic. Ses services s’adressent à l’entourage, sans suivi direct entre les proches et la personne concernée. Le suivi individuel est offert en français, en anglais et en espagnol, et d’autres langues peuvent être demandées à l’équipe. L’organisme utilise aussi son expertise pour offrir des formations adaptées aux entreprises privées, aux OBNL et aux organismes communautaires.
Mission
- Offrir de l’information, de la formation et de l’accompagnement pour améliorer le bien-être de l’entourage dans les différents milieux de vie d’une personne vivant avec un trouble de santé mentale.
- Valoriser l’entourage et lutter contre la stigmatisation liée à la santé mentale.
Valeurs
- Accueil et respect : accueillir les familles et l’entourage avec empathie, compassion et bienveillance, à l’écoute de leurs besoins et attentes. La personne est accueillie telle qu’elle est, en tenant compte de ses besoins, de ses croyances et de son rythme. Le savoir expérientiel des familles et les droits de la personne vivant avec une problématique de santé mentale sont respectés.
- Partenariat : créer des alliances avec les membres et les acteurs de l’écosystème (réseau de la santé et des services sociaux, organismes communautaires, milieux de travail) pour mieux répondre aux besoins de l’entourage.
- Professionnalisme : une équipe de professionnel·les en formation continue, qui garantit éthique, transparence et authenticité.
- Qualité et innovation : développer des services adaptés aux besoins changeants des membres et de la communauté, dans une démarche d’amélioration continue et d’innovation sociale, avec les meilleures pratiques et de nouvelles approches.
Approche et philosophie
Un suivi fondé sur la complémentarité entre les intervenant·es psychosociaux·ales et les pair·es aidant·es famille.
Une approche d’intervention qui allie l’intervention psychosociale et la pair-aidance famille.